Veelgestelde vragen

Wat is de prijsstructuur?

Hit Hero biedt flexibele prijsopties die aansluiten bij je behoeften. Je kunt credits kopen op basis van een eenmalige betaling of ons abonnement kiezen:

• Betaal per gebruik:
  • 500 credits voor $5 (gelijk aan 1 cent per gegenereerde kaart)
  • 2000 credits voor $15 (gelijk aan 0,75 cent per gegenereerde kaart)
• Abonnement: Onbeperkt aantal games maken voor $25 per maand

Is er een gratis proef versie beschikbaar?

Ja! We bieden een gratis proefversie waarmee je Hit Hero kunt ervaren met een voorbeeldset van 25 speelkaarten die zijn gegenereerd vanuit je Spotify playlist. Voer gewoon je e-mailadres in om een downloadlink te ontvangen en de service in actie te zien – zonder kosten.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren alle grote creditcards en betaalpassen, evenals veilige online betaalopties zoals PayPal. Ons afrekenproces is volledig versleuteld om de veiligheid van je financiële informatie te waarborgen.

Zijn er verborgen kosten of annuleringskosten?

Geen verborgen kosten of annuleringskosten! Je betaalt alleen voor het gekozen plan en ons abonnement kan op elk moment worden geannuleerd zonder extra kosten.

Wat is jullie restitutiebeleid?

Als je niet helemaal tevreden bent met Hit Hero, bieden we een restitutie binnen een bepaalde periode na je aankoop. Restituties zijn echter alleen mogelijk voor accounts die geen speelkaarten hebben gegenereerd na de gratis proefversie. Voor meer informatie kun je onze Algemene Voorwaarden raadplegen of contact opnemen met ons ondersteuningsteam.

Wat zijn jullie printaanbevelingen voor de speelkaarten?

Voor de beste resultaten raden we aan om je speelkaarten te printen op hoogwaardig, dik papier of karton – mat of glanzend fotopapier werkt uitstekend. We raden aan om een scherpe schaar of een precisiepapiersnijder te gebruiken voor schone sneden, en een vouwbeen of riltool om scherpe, nette vouwen te maken.

Waarom kan ik playlists gemaakt door Spotify niet direct met Hit Hero gebruiken?

Vanwege beperkingen in de Spotify API kunnen playlists die rechtstreeks door Spotify zijn gemaakt niet worden omgezet naar ons spel formaat. Om dit te omzeilen, kopieer je de door Spotify gemaakte playlist naar je eigen account door er met de rechtermuisknop op te klikken, 'Toevoegen aan andere playlist' te selecteren en vervolgens 'Nieuwe playlist' te kiezen. De gekopieerde playlist kan dan eenvoudig worden gebruikt met Hit Hero.